業務概要
▼ミッション
・「家庭教師のトライ」「トライのオンライン個別指導塾」の教育コンサルタントとして、生徒一人ひとりに最適な学習プランを提案し、目標達成までサポートします。
▼仕事内容
・生徒/保護者の学習課題を整理
・最適な教師/教材/学習プランの提案
・入会から目標達成まで継続サポート
担当業務
▼教育コンサルティング(反響営業/入会提案)
・HP等からの問い合わせに対し、事前情報(目標・成績・お悩み)を整理し、提案内容を設計
・ご家庭への訪問、またはオンラインで面談実施、入会提案
・ご家庭の不安(費用・効果・進め方)を解消しながら、入会まで伴走(成約率は約7割 )
▼教育カスタマーサクセス(在籍会員フォロー/継続・成果支援)
・すでにご利用中のご家庭に対し、学習状況・指導内容を確認しながら定期面談でサポート
・目標や生活リズムの変化に合わせて、プランの見直し・改善提案を実施
・必要に応じて季節講習など追加提案も行い、卒業・志望校合格までの伴走を担う
※希望や適性に応じて、以下いずれかを担当
チーム体制
▼チーム構成
①教育コンサルティング ・・・新規入会のご案内を行うチーム
②人財リソースマネジメント ・・・入会が決まった生徒と教師のマッチングを行うチーム
③教育カスタマーサクセス ・・・在籍会員フォローを行うチーム
募集要件
▼必須条件
・大学卒以上
▼歓迎条件
・提案営業/販売/カウンセリング等の対人折衝経験
・教育機関での勤務経験(学習塾、学校 など)
▼求める人物像
・傾聴とロジックで“課題→提案→合意”を組み立てられる方
・KPIと顧客満足の両立にこだわれる方
・チーム(講師手配/CS)と丁寧に連携できる方
この仕事の魅力
▼完全反響×高い成約率
・新規開拓なし
・成約率約7割
・事前ヒアリング情報をもとに提案設計に集中できます。
▼ブランド×品質の根拠がある提案
・「家庭教師のトライ」「トライのオンライン」それぞれで顧客満足度の外部評価を獲得
▼学習データに基づく”高精度プランニング”
・自社開発の学習管理システム/教材プラットフォームを活用し、苦手・得意に合わせた提案が可能。
キャリアパス
▼プレイヤー軸
・教育プランナー→チーフ教育プランナー→シニア教育プランナー→エキスパート教育プランナー→マスター教育プランナー
▼マネジメント軸
・課長→部長(副部長)→執行役員(本部長)
給与・勤務時間
▼想定給与
※ 昇給年1回/賞与年2回
【営業未経験者】
月給:310,000円~
固定残業:月30時間分57,962円~含む
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【営業経験者】
月給:350,000円~
固定残業:月30時間分65,441円~含む
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【マネージャー候補採用】
月給:400,000円~
固定残業:月30時間分74,790円~含む
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
▼勤務時間
13:00~22:00(実働8時間・休憩1時間)
休日・休暇
・完全週休2日制(日曜、他月曜~土曜の中で1日/週)
・年間休日120日+会社指定有休5日
選考フロー
書類選考→1次面接→最終面接
※1次面接はオンライン実施、最終面接は対面実施予定
※Web適性検査なし
※2週間~1か月で選考
トライグループ_採用共通情報
▼試用・研修期間
・2ヶ月間あり
L試用・研修期間の条件:本採用と同じ
L試用期間中は契約社員(給与額は同額)。
L契約期間満了後、正社員として雇用します。
▼社会保険・福利厚生
・社会保険
L健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・福利厚生
L社宅
L車通勤・バイク通勤可
L資格取得制度
L育児支援制度
L子ども手当
L交通費支給(上限3万円/月)
L健康診断
L教育研修制度
L慶弔見舞金
L地域手当(上限4万円)
※勤務地の物価変動による
L全国勤務手当(2万円/月)
※転居を伴う勤務が可能な方
L単身赴任手当(上限4万円)
※単身赴任者に支給し赴任地域による
L役職手当(上限20万円)
※役職に応じて支給
Lスーツ購入割引制度
Lレンタカー割引制度(最大50%オフ)
―授業料割引制度―
「家庭教師のトライ」
「個別教室のトライ」
「大人の家庭教師」
「My Gym」
※適用条件、支給対象を限定している待遇もございますので、お問い合わせください。